تطبيق السائق

يستخدم السائقون شريحة صغيرة عن قصد من Logistall — شحناتهم المُسندة إليهم وشاحنتهم فقط، مع طريقة لتحديث كليهما من الطريق. وهذا يكفي لإبقاء فريق التوزيع والعملاء على اطلاع لحظي دون منح كل سائق حرية التجول في النظام. تغطي هذه الصفحة ما يراه السائق وما يمكنه فعله.

ما يراه السائقون عند تسجيل الدخول

إذا سجّلت الدخول كسائق (دور سائق)، ينقلك Logistall مباشرة إلى شحناتي بدلًا من لوحة التحكم — فالسائقون لا يرون لوحة التحكم، ويقتصر الشريط الجانبي على «شحناتي» و«مركبتي».

تعرض «شحناتي» الشحنات المُسندة إليك فقط، مرتبة حسب تاريخ التسليم المجدول (الأقرب أولًا) — بحيث تكون الشحنة في أعلى القائمة دائمًا هي التي تحتاج انتباهك تاليًا. ترى لكل شحنة رقم الشحنة، ومرجع العميل الخاص بك، وحالتها الحالية، وتاريخ تسليمها المجدول.

ملاحظة

هذا التقييد ليس مجرد قائمة مخفية — يعيد Logistall التحقق على الخادم، مع كل طلب، من أن الشحنة مُسندة إليك فعلًا (أو أن المركبة مُسندة إليك فعلًا) قبل عرض أي شيء أو تغييره. لا يستطيع حساب سائق رؤية شحنات أو مركبة سائق آخر أو التأثير فيها حتى بتخمين عنوان ما.

أبقِ فريق التوزيع والعميل على اطلاع من الطريق

كل تغيير حالة وكل حدث تتبع تسجّله يصل إلى سجل الشحنة نفسه الذي يراه موزعو الشحنات لديك — وإلى رابط التتبع العام إن كان قد شورك لتلك الشحنة — فتحديث سريع عند استراحة على الطريق قد يوفّر على فريق التوزيع مكالمة هاتفية.

اختيار تحديث على شحنة في «شحناتي» يفتح لوحة فيها أمران يمكنك فعلهما:

تغيير حالة الشحنة

1. اختر تحديث على الشحنة.
2. اختر حالة جديدة من محجوز أو تم جدولة الاستلام أو قيد النقل أو في المركز أو خارج للتسليم أو تم التسليم أو حالة استثنائية أو مُرتجع.
3. احفظ.

حالتا المسودة والملغى غير معروضتين هنا؛ فهاتان يعيّنهما موزعو الشحنات.

إضافة حدث تتبع

1. اختر تحديث على الشحنة.
2. اختر نوع الحدث: استلام أو مغادرة أو وصول أو قيد النقل أو خارج للتسليم أو تم التسليم أو حالة استثنائية.
3. اختياريًا، أضف وصفًا ومدينة، ثم احفظ.

يضيف هذا إدخالًا موقوتًا إلى خط زمن تتبع الشحنة — الخط الزمني نفسه الذي يراه موزعو الشحنات لديك في صفحة الشحنات، والذي يظهر على رابط التتبع العام إن كان قد شورك لتلك الشحنة.

نصيحة

سيناريو: يحدث خطأ في منتصف الطريق. لنقل إنك عالق أمام مستودع مغلق ومعك حمولة لا تستطيع تسليمها. عيّن حالة الشحنة إلى حالة استثنائية، ثم أضف حدث تتبع من نوع حالة استثنائية مع وصف لما حدث والمدينة التي أنت فيها. يرى فريق التوزيع الأمرين فورًا، بطابع زمني وموقع، بدلًا من أن يكتشف ذلك بعد فوات نافذة التسليم.

نصيحة

أضف حدث تتبع عند كل معلم فعلي في الواقع — استلام عندما تستلم، ومغادرة عندما تنطلق، ووصول عند الوجهة أو المركز، وتم التسليم عند تسليم الحمولة. الخط الزمني الكامل يعني مكالمات «أين وصلت الشحنة؟» أقل للجميع.

أبلغ عن حالة مركبتك وقراءة العداد

تعرض مركبتي الشاحنة الوحيدة المُسندة إليك حاليًا: لوحتها ونوعها وصانعها وطرازها وحالتها وقراءة عدادها. إذا لم تكن أي مركبة مُسندة إليك، تعرض الصفحة رسالة بدلًا من النموذج.

من هنا يمكنك تحديث أمرين في مركبتك:

1. حالتها — متاح، أو في الطريق، أو في الصيانة، أو مسحوب من الخدمة، أو قيد الفحص. إذا تعطلت الشاحنة أو دخلت للصيانة، فعيّنها إلى في الصيانة حتى يرى فريق التوزيع على خريطة الأسطول أنها خارج الخدمة.
2. قراءة عدادها — إبقاؤها محدّثة يساعد المكتب على متابعة فترات الصيانة وكفاءة الوقود.

ملاحظة

هذان هما حقلا المركبة الوحيدان المسموح للسائق بتغييرهما. كل ما عدا ذلك في سجل المركبة — اللوحة والمواصفات وتواريخ الفحص وغيرها — يديره موزعو الشحنات أو المسؤولون من صفحات الأسطول.

صفحات ذات صلة

• البدء
• الأسطول
• المسارات وخطط التحميل
• الشحنات