مهام موزع الشحنات
بصفتك موزع الشحنات، أنت تملك القلب التشغيلي في Logistall — الشحنات والمسارات والأسطول والسائقين والجدولة. عروض الأسعار والعملاء ظاهرون لك للقراءة فقط، وصفحات المالية ليست جزءًا من دورك. ليومك نصفان: التفاعل مع ما يتحرك الآن، وتجهيز ما سيتحرك تاليًا.
- افتح لوحة التحكم. تمنحك بطاقات مؤشرات الأداء حالة العمليات في لمحة — الشحنات النشطة والاستثناءات والسائقون المتاحون والمركبات المتاحة. اختر بطاقة لفتح القائمة التي خلفها على الجانب (لوحة التحكم).
- عالج الاستثناءات أولًا — فهذه شحنات موسومة بحالة استثنائية تحتاج إلى انتباهك قبل حجز أي شيء جديد.
- ألقِ نظرة على خريطة الأسطول لترى أين توجد كل مركبة فعليًا: النقاط الخضراء متاحة، والزرقاء في الطريق، والكهرمانية في الصيانة. تتحدّث المواقع كل 30 ثانية من تلقاء نفسها (الأسطول).
- راجع مواعيد الرصيف لفترات اليوم الواردة والصادرة، واستخدم زر الإجراء السريع على الصف لتنفيذ تأكيد على أي موعد ما يزال بحالة مجدول (الجدولة).
عندما يصل حجز: من عرض السعر المقبول إلى الشحنة المُسلَّمة
Section titled “عندما يصل حجز: من عرض السعر المقبول إلى الشحنة المُسلَّمة”- ابدأ من عرض سعر بحالة مقبول — يمكنك عرض عروض الأسعار، لكن المالكين ومسؤولي البيانات هم من ينشئونها، ولا يوجد تحويل بنقرة واحدة (عروض الأسعار وبطاقات الأسعار).
- أنشئ الشحنة على صفحة الشحنات بعميل العرض ومساره ووسيلته وتسعيره؛ واحتفظ برقم العرض في مرجع العميل (الشحنات).
- أسنِد الناقل، أو شغّل الحمولة بأسطولك الخاص — تُسند المركبة والسائق على المسار (المسارات وخطط التحميل)، من قائمة مركباتك (الأسطول).
- خطّط المسار ومحطاته؛ وابنِ خطة تحميل واستخدم تحسين لرصّها وفق سعة حمولة المركبة (المسارات وخطط التحميل).
- احجز موعد رصيف حيث يلزم؛ تنتقل المواعيد عبر الحالات مجدول ← Confirmed ← Arrived ← مكتمل (الجدولة).
- حرّك الشحنة عبر حالاتها (مسودة ← محجوز ← تم جدولة الاستلام ← قيد النقل ← … ← تم التسليم) — كل تغيير يُخطر الفريق (الشحنات).
- نفّذ مشاركة رابط التتبع مع العميل — فالرابط العام يعرض الحالة والمدن والتواريخ فقط، ولا يعرض أبدًا أسماء أو أسعارًا (الشحنات).
- نزّل ملف PDF لبوليصة CMR من أجل السائق والجمارك (الشحنات).
السيناريو: يصلك عرض سعر مقبول لحمولة FTL من الدار البيضاء إلى طنجة. تنشئ الشحنة بعميل العرض ومساره وتسعيره، واضعًا رقم العرض في مرجع العميل. لدى أسطولك سعة متاحة، فتُسند شاحنة وسائقًا على المسار، وتضيف الحمولة إلى خطة تحميل، وتضغط تحسين — فتعود نسبة الاستغلال خضراء. تحجز فترة رصيف صادرة لصباح الاستلام، وتنقل الشحنة إلى محجوز، وتنفّذ مشاركة رابط التتبع مع العميل. من هنا يتولى السائق السجل الزمني من شحناتي، وتراقب أنت النقطة تتحرك على خريطة الأسطول.
بينما الحمولات تتحرك
Section titled “بينما الحمولات تتحرك”- تابع التقدم على لوحة التحكم وعلى خريطة الأسطول المباشرة (تحديث كل 30 ثانية)؛ ويسجّل السائق أحداث السجل الزمني من صفحته شحناتي (لوحة التحكم، السائق).
- قدّم مواعيد الرصيف مع وصول الشاحنات — وصل حين تكون المركبة عند الرصيف، واكتمل عند الانتهاء — مباشرة من أزرار الإجراء السريع على الصف (الجدولة).
- عندما يقع خطب ما على الطريق، يمكن ضبط حالة الشحنة على حالة استثنائية — فتظهر عندها في بطاقة الاستثناءات على لوحة التحكم حيث تراها أنت (والجميع) وتعلم أنها تحتاج إلى معالجة (الشحنات).
حافظ على صحة الأسطول
Section titled “حافظ على صحة الأسطول”مرور أسبوعي على صفحات الأسطول يُبقي المفاجآت بعيدة عن الطريق:
- سجّل أعمال الصيانة على صيانة المركبات — تاريخ الاستحقاق القادم الواقع خلال 14 يومًا يُظلَّل بالكهرماني كي لا يفوت شيء. ويرسل Logistall أيضًا لمالك شركتك ملخصًا يوميًا بالبريد بكل ما يستحق خلال الأيام الـ 14 القادمة (الأسطول).
- سجّل تعبئات الوقود على سجلات الوقود؛ يحسب Logistall تلقائيًا تكلفة اللتر لكل تعبئة، لتقارن كفاءة الوقود بين التعبئات في لمحة (الأسطول).
- تتبّع تحركات المركبات المنفردة على الرحلات، مع إمكانية ربطها بشحنة ومركبة وسائق (الأسطول).
- استعر مركبة من ناقل شريك عبر استعارة شاحنة على كامل الأسطول، وأغلق الاستعارة عبر تحديد كمُعادة حال عودتها. شارة الملكية على كامل الأسطول تخبرك دائمًا أي الشاحنات ملكك وأيها مُعار (الأسطول).
سجّل مصروفات الرحلات
Section titled “سجّل مصروفات الرحلات”يمكنك تسجيل مصروفات السائقين والرحلات — رسوم الطرق والوقود ومواقف السيارات وما شابه — على صفحة المصروفات. كل مصروف تُدخله يبدأ بحالة قيد الانتظار مهما ملأت من حقول؛ ولا يستطيع اعتماده من هناك إلا مالك أو مسؤول بيانات (المالية).
خارج نطاق دورك
Section titled “خارج نطاق دورك”عروض الأسعار والعملاء ظاهرون لك لكن للقراءة فقط — فأنت لا تنشئهم ولا تعدّلهم. الفواتير والدفعات وفواتير الناقلين وعرض الهامش من اختصاص المحاسبين (المحاسب)؛ وإدارة المستخدمين من اختصاص مالكي الشركات.