Devis & Grilles tarifaires

Les grilles tarifaires vous permettent d’enregistrer vos tarifs standard par trajet, et le calculateur de devis s’en sert pour tarifer automatiquement un nouveau devis au lieu de vous laisser le calculer à la main. À la fin de cette page, vous saurez configurer un trajet tarifé, tarifer une demande client en quelques secondes, envoyer le devis, et savoir exactement quoi faire quand le client dit oui.

Configurez vos tarifs avec les grilles tarifaires

Une grille tarifaire (sur la page Grilles tarifaires) est un trajet tarifé : une ville d’origine, une ville de destination, un mode de transport et une tranche de poids, associés à un prix.

Scénario : vous faites chaque semaine des chargements FTL Casablanca → Tanger à un prix standard. Mettez ce prix une fois dans une grille tarifaire, et chaque futur devis sur ce trajet se tarifera tout seul.

Pour ajouter ou modifier une grille tarifaire, vous définissez :

• Identité — un nom, une ville d’origine, une ville de destination et un mode (FTL, LTL, Colis, Aérien, Maritime, Ferroviaire ou Intermodal).
• Tranche de poids — un poids minimum et un poids maximum (en kg) auxquels ce tarif s’applique.
• Tarification — un tarif de base, un tarif au kilomètre optionnel, un pourcentage de surtaxe carburant et une devise.
• Validité — des dates optionnelles de début et de fin de validité, et un basculement actif/inactif.

Attention

Seules les grilles tarifaires marquées actives, dans leur fenêtre de validité, sont utilisées par le calculateur de devis. Si une grille a discrètement expiré, le calculateur signalera « Aucune grille correspondante » sur un trajet que vous êtes pourtant sûr d’avoir tarifé — vérifiez d’abord les dates de validité de la grille.

Astuce

Si la date de fin de validité d’une grille tarifaire est dépassée, le tableau des Grilles tarifaires la met en évidence en ambre. Balayez régulièrement les lignes ambrées — chacune est un trajet que vous ne pouvez plus tarifer automatiquement tant que vous ne l’avez pas renouvelée.

Tarifer une demande avec le calculateur de devis

Scénario : un client appelle pour savoir combien vous factureriez 8 tonnes, de Casablanca à Tanger. Au lieu de le calculer à la main, laissez le calculateur chercher pendant qu’il est encore au téléphone.

Sur la page Devis, lorsque vous créez ou modifiez un devis :

1. Renseignez le champ Mode du devis — le calculateur y prend le mode de transport.
2. Dans la section Calculer depuis la grille, saisissez la ville d’origine, la ville de destination et le poids (kg), et éventuellement une distance (km).
3. Sélectionnez Calculer.

Logistall recherche parmi vos grilles tarifaires actives et en cours de validité celle qui correspond exactement à la ville d’origine, à la ville de destination et au mode, et dont la tranche de poids couvre le poids saisi. Les noms de ville sont comparés sans tenir compte des accents ni de la casse : « Casablanca » et « casablanca » correspondent de la même façon. Si plusieurs grilles tarifaires correspondent, Logistall privilégie celle dont la tranche de poids est la plus resserrée (la plus petite), puis celle au tarif de base le plus bas.

Quand une correspondance est trouvée, le calculateur :

• Remplit le tarif de base du devis — y compris le tarif au kilomètre multiplié par la distance saisie, le cas échéant.
• Remplit la surtaxe carburant, calculée comme le pourcentage carburant de la grille appliqué au tarif de base.
• Vous indique quelle grille tarifaire a été retenue, pour vérifier la cohérence du prix avec le trajet.

Le total du devis est alors le tarif de base, plus la surtaxe carburant, plus les frais annexes que vous ajoutez, recalculé automatiquement à mesure que vous modifiez ces champs.

Si aucune grille tarifaire ne correspond, le calculateur vous le dit et vous laisse remplir les champs de tarification à la main — vous pouvez toujours envoyer le devis, il n’est simplement pas tarifé automatiquement.

Note

L’orthographe compte (accents et casse mis à part) : la correspondance sur les villes d’origine et de destination est exacte. Si le calculateur ne trouve pas un trajet que vous savez exister, comparez les noms de ville du devis avec ceux de la grille tarifaire — « Casa » ne correspondra pas à « Casablanca ».

Astuce

La part au kilomètre du prix ne s’applique que si vous saisissez une distance. Si votre grille tarifaire a un tarif au km, ne sautez pas le champ de distance — sinon le calculateur tarife le trajet sur le seul tarif de base.

Convertir les devis

Les devis suivent un statut qui leur est propre : Brouillon → Envoyé → Accepté (ou Rejeté / Expiré).

Scénario : le client répond par e-mail — il prend le devis. Voici le chemin complet du « oui » au chargement réservé :

1. Sur la page Devis, passez le statut du devis à Accepté.
2. Créez vous-même l’expédition sur la page Expéditions, avec le même client, le même trajet, le même mode et les mêmes prix que ceux convenus dans le devis.
3. Le moment venu de facturer, créez la facture de la même façon sur la page Factures.

Note

Logistall ne transforme pas actuellement un devis accepté en expédition ou en facture automatiquement — il n’existe pas d’action « convertir » en un clic. L’expédition et la facture sont des enregistrements que vous créez, en y reportant vous-même les termes du devis.

Astuce

Conservez le numéro du devis dans la référence client ou les notes de l’expédition — c’est le moyen le plus simple de retracer une expédition jusqu’au devis d’origine quand des questions surgissent plus tard.

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