Flux de travail du Chauffeur

En tant que Chauffeur, vous vous connectez à une tranche volontairement réduite de Logistall — seulement Mes expéditions (vos expéditions assignées) et Mon véhicule (votre camion). Aucune des pages de bureau n’apparaît ; la connexion vous amène directement sur Mes expéditions au lieu d’un tableau de bord. Tout ce que vous faites depuis la route alimente la même chronologie que votre répartiteur et le client regardent.

Début de votre journée

1. Ouvrez Mes expéditions pour voir vos expéditions assignées — la liste ne montre que les chargements qui vous sont assignés, triés par date de livraison prévue, la plus proche en premier (Application chauffeur).
2. Pour chaque chargement, vérifiez le numéro d’expédition, votre référence client, son statut actuel et sa date de livraison prévue.

Note

Ce n’est pas qu’une vue filtrée — Logistall revérifie côté serveur, à chaque requête, qu’une expédition vous est réellement assignée avant d’afficher ou de modifier quoi que ce soit. Vous ne pouvez ni voir ni affecter les chargements d’un autre chauffeur, et la liste de personne d’autre ne montre les vôtres.

Faire avancer un chargement

1. Sélectionnez Mettre à jour le statut sur une expédition dans Mes expéditions pour ouvrir le panneau de mise à jour (Application chauffeur).
2. Au fil de votre progression, consignez les événements de suivi (enlèvement, départ, arrivée, en transit, en cours de livraison, livré ou incident) avec une ville et une description facultative — cela alimente la chronologie que voient le bureau et le lien de suivi du client (Application chauffeur).
3. Faites avancer le statut de l’expédition au fil du trajet — de réservé en passant par enlèvement planifié, en transit, au hub, en cours de livraison, jusqu’à livré (avec incident et retourné quand les choses tournent mal) ; le bureau est notifié automatiquement à chaque changement (Application chauffeur).

Astuce

Ajoutez la ville chaque fois que vous consignez un événement. Le lien de suivi public du client montre les villes et la chronologie, mais jamais les noms ni les prix — une chronologie avec des villes, c’est ce qui épargne à votre répartiteur les appels « où est mon expédition ? ».

Scénario : vous êtes chargé et vous sortez du dépôt. Depuis Mettre à jour le statut sur le chargement, vous consignez un événement enlèvement avec la ville, puis passez le statut à en transit — le bureau est notifié sans un coup de fil. Bloqué par un retard en douane en cours de route, vous consignez un événement incident avec une courte description pour que le répartiteur le voie immédiatement dans la chronologie. À destination, vous consignez livré, passez le statut à livré, et le déclencheur de facturation du comptable part tout seul.

Note

Brouillon et annulé ne sont pas proposés dans votre sélecteur de statut — ceux-là sont définis par les répartiteurs depuis le bureau (Application chauffeur).

Gardez votre véhicule à jour

1. Ouvrez Mon véhicule pour voir l’unique camion qui vous est assigné — plaque, type, marque, modèle, statut et compteur (Application chauffeur).
2. Mettez à jour son statut (disponible, en route, en maintenance, réformé ou en inspection) au fil de votre situation — le code couleur de la Carte de la flotte pour le bureau en découle.
3. Mettez à jour le champ Compteur (km) pour que les enregistrements de maintenance et de carburant restent fiables.

Ce sont les deux seuls champs du véhicule que vous pouvez modifier ; tout le reste de la fiche véhicule est géré par les répartiteurs ou les administrateurs depuis les pages Flotte. Si aucun véhicule ne vous est assigné, la page affiche un message à la place d’un formulaire (Application chauffeur).

En dehors de votre rôle

Vous n’enregistrez pas de dépenses dans l’application chauffeur — le personnel de bureau s’en charge ; gardez vos reçus et remettez-les. Tout le reste dans Logistall — devis, factures, administration de la flotte — relève des rôles de bureau (Vue d’ensemble des flux de travail).

Pages liées

• Vue d’ensemble des flux de travail
• Application chauffeur